1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è KLab Italia S.r.l.s., proprietaria del servizio Smart Key System. Per richieste relative alla privacy è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email indicato sul sito ufficiale www.smartkeysystem.it.
2. Tipologie di dati trattati
Smart Key System può trattare le seguenti categorie di dati:
- dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email e telefono;
- dati relativi alla struttura ricettiva o all’account host;
- dati relativi alle prenotazioni, al soggiorno e ai codici di accesso digitale;
- dati tecnici del dispositivo, log applicativi e informazioni di sicurezza;
- dati necessari alla gestione delle chiavi digitali e delle integrazioni con sistemi terzi.
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per:
- fornire e gestire il servizio Smart Key System;
- consentire la generazione, l’invio e l’utilizzo di chiavi digitali;
- gestire prenotazioni, accessi, notifiche e comunicazioni operative;
- garantire sicurezza, manutenzione, assistenza tecnica e prevenzione di abusi;
- adempiere a obblighi legali, fiscali e contrattuali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento è effettuato sulla base dell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, dell’adempimento di obblighi di legge, del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio, nonché del consenso ove richiesto.
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o diffusione indebita.
6. Comunicazione dei dati a terzi
I dati possono essere comunicati a fornitori tecnici, hosting provider, servizi di invio email, sistemi di gestione delle serrature digitali, PMS o altri servizi integrati necessari al funzionamento della piattaforma. Tali soggetti operano come responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo i casi.
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio, alla gestione del rapporto contrattuale, all’adempimento degli obblighi di legge e alla tutela dei diritti del Titolare.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato può richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l’opposizione al trattamento e la portabilità dei dati, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
9. Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, se presenti, cookie analitici o di terze parti secondo quanto indicato nell’eventuale cookie banner o informativa dedicata.
10. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito ufficiale.
Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026